Der Status einer Reservation ist kein obligatorisches Feld. Die Nachführung des Status hilft jedoch zur besseren Übersicht im DormBook und für die Listen.

Provisorisch
Eine Reservation mit dem Status «Provisorisch» ist noch nicht definitiv gebucht. Geben Sie über die Erinnerung das Datum ein, bis zu welchem sie weiterbearbeitet werden muss.
Hinweis: Betten, die mit einer provisorischen Reservation gebucht sind, können über das Internet nicht mehr gebucht werden.
Alle Reservationen mit dem Status «Provisorisch» werden in der Reservationsübersicht beim Farbschema Geschlecht und Ankunft mit einer helleren Farbschattierung angezeigt.

Fix
Der Status «Fix» zeigt an, dass diese Reservation nicht in ein anderes Zimmer verschoben werden darf. (Beispiel: Ein Stammgast möchte ein ganz bestimmtes Zimmer buchen.)
Aus diesem Grund kann eine solche Reservation auf der Reservationsübersicht mit der Funktion «Zimmerplan optimieren» nicht verändert werden. Änderungen müssen über das Kontextmenu im Dialog Reservation bearbeiten gemacht werden.
Alle Reservationen mit dem Status «Fix» werden in der Reservationsübersicht beim Farbschema Geschlecht und Ankunft mit einer dunkleren Farbschattierung angezeigt.

Check-In
Dieser Status kann über das Kontextmenü (rechte Maustaste auf der Reservation) in der Reservationsübersicht gesetzt werden, d.h. dass im besten Fall der Dialog Reservation bearbeiten nicht geöffnet werden muss.

Je nach Einstellung in der Online Administration werden Sie beim Statuswechsel «Check-In» mit einer Meldung darauf aufmerksam gemacht, falls die Reservation noch nicht vollständig bezahlt ist. Beim Bestätigen des Dialogs mit «OK» wird der Statuswechsel vorgenommen.

Die Hostelleitung kann in der Online Administration eines, ein paar oder alle der folgenden Felder als Voraussetzung für den Statuswechsel definieren: Land des Wohnsitzes, Nationalität, Passnummer, Geburtsdatum.
Sind die definierten Voraussetzungen für den Statuswechsel nicht erfüllt, werden Sie mit einer Meldung darauf aufmerksam gemacht. Nach der Bestätigung der Meldung öffnet sich automatisch der Dialog Reservation bearbeiten.

No show
Beim Anwählen des Status «No Show» wird die Reservation auf eine Nacht reduziert und die Betten auf «Leerbetten» gewechselt. Somit kann dem Kunden eine Nacht in Rechnung gestellt werden und die Daten gehen nicht verloren. Hingegen werden keine Übernachtungen in der Statistik gezählt.
Die Kreditkarteninformationen bleiben noch 10 Tage in der Gästekartei gespeichert.
Hinweis zu den Zusatzleistungen:

Zusatzleistungen, welche «pro Person» oder «pro Person und Nacht» berechnet werden, setzt das System automatisch auf 0 (null).

Zusatzleistungen, welche «pro Nacht» berechnet werden, setzt das System automatisch auf 1 (einmal der Preis). Falls diese nicht verechnet werden sollten, müssen sie manuell abgeändert werden.

Ausgecheckt
Dieser Status kann über das Kontextmenu (rechte Maustaste auf der Reservation) in der Reservationsübersicht gesetzt werden, d.h. dass im besten Fall der Dialog Reservation bearbeiten nicht geöffnet werden muss.

Bei Checkout + E-Mail wird die Reservation ausgecheckt und gleichzeitig eine E-Mail an den Gast gesendet. Diese E-Mail aus den Buchungsblättern kann in der Online Administration definiert werden.

Die Voraussetzungen für den Statuswechsel sind, dass die Reservierung vollständig bezahlt ist.
Sind diese nicht erfüllt, werden Sie mit einer Meldung darauf aufmerksam gemacht und danach wird der Dialog Reservation bearbeiten automatisch geöffnet.

Storniert/Gelöscht
Eine stornierte (gelöschte) Reservation wird auf der Reservationsübersicht nicht mehr angezeigt. Sie verbleibt jedoch im System. Man setzt diesen Status nicht über die Status-Dropdown-Liste, sondern über eine separate Schaltfläche «Storno».

In der Online Administration (Daten - Reservationen - History) können stornierte Reservationen noch ganz aus dem System herausgelöscht werden:
«Reservation löschen (definitiv)»: Die Reservation wird nur noch in der Online Administration angezeigt.
«History verstecken»: Die Reservation wird auch in der Online Administration nicht mehr angezeigt.