Hosteltexte

Bedingungen

Die Fusszeile hat 3 Blöcke von “Bedingungen” – welche Informationen wollen Sie anzeigen?

Die unten aufgeführten 3 Textblöcke (Bedingung 1, 2 und 3) enthalten einen strukturierten Text (siehe unten). Wir empfehlen, mit einer Überschrift zu beginnen. 

Textart: "Bedingung 1" -> h1. Kreditkarte

Wenn das System dem Gast zum Zeitpunkt der Buchung eine Gebühr berechnet (Preisplan b25), fügt das System dem ersten Block nach der Überschrift den folgenden Text hinzu:

"Als Garantie für die Online-Reservation benötigen wir gültige Kreditkartenangaben. Im Voraus berechnen wir nur eine Buchungsgebühr von CHF 2.00. Alle anderen Kosten bezahlst du gemäss unseren Bedingungen."

Die Währung und der Betrag wird entsprechend den aktuellen Einstellungen angepasst.


Textart: "Bedingung 2" -> h1. Nichterscheinen  

Textart: "Bedingung 3" -> h1. Stornierungsbedigungen

Der dritte Block enthält auch einige automatische Informationen:
"Annullierung und Änderungen der Reservation sind bis 8 Stunden vor Ankunft erlaubt ohne Kostenfolge.
Dies ist jederzeit online unter demo.bookworldhostels.com möglich."


Hier wird der Link sowie die Stunden vor Anreise automatisch aus den Informationen des Hostels übernommen.

Änderung Stornobedingungen

Änderungen der Inhalte der Stornobedingungen werden in der Online Administration unter "Online" -> "DormOnline" erfasst.

Bsp. 14 Tage entsprechen 336 Stunden (aktuell nur in Stunden möglich) - Sie können jedoch unterhalb dieser Bedingungen im "freien Text" noch erwähnen, dass es sich um 14 Tage handelt.

Weitere Texte zur Buchungsnavigation

Welcher Text soll erscheinen nachdem die Zusatzleistung selektiert wurde?

Textart: "Buchen-Jetzt" -> Text (Beispiel): "Jetzt buchen"

Welcher Text soll erscheinen, nachdem die Gast Informationen eingegeben wurden und bevor die Zahlungsinformation angefordert werden?

Textart: "Buchen-Weiter" -> Text (Beispiel): "Weiter zum nächsten Schritt"

Möchten Sie, dass Benutzer ein Kontrollkästchen anklicken müssen, um die Buchung zu akzeptieren? Welchen Text möchten Sie neben diesem Kontrollkästchen haben?

Textart: "Zahlung-Gelesen" -> Text (Beispiel): "Ich bestätige, dass die Buchung kostenpflichtig ist und dass ich den Endpreis einsehen konnte"

Titel Bestätigungsseite

Auf der Bestätigungsseite wird ein Textblock angezeigt

Textart: "Buchung-Bestätigung" -> Text (Beispiel): "Thank you for your booking"

GoogleMap

Koordinate Breite, Länge in Dezimalformat: z.B.. -5.214569

Eintrag in der DormOnline Administration unter Extras -> Breitengrad / Längengrad 

Bestätigungsseite


Unterhalb der Karte können beliebig viele zusätzliche Informationen angefügt werden. Jeder Abschnitt ist ein Textblock. Beginnt der Textblock mit einer Überschrift (h1), wird der Titel in der linken Spalte angezeigt

Textart: "Bestätigungs-Information" 

Bsp. Text-Eingabe für die Abbildung unten:

h1. Arrival Information
h1. Location

*Reception opening hours from 07:00 till 23:00
*Checkin after 15:00
*Checkout before 11:00

Wenn ein Gast den Link in der Bestätigungs E-Mail verwendet, um eine Buchung zu ändern oder zu stornieren, wird die Buchungsbestätigungsseite angezeigt, jedoch mit einem anderen Titel

Textart: "Buchung-Anzeige" -> Text (Beispiel): "welcome back..."

Bestätigung E-Mail

Das BWH-System sendet auch Bestätigungs E-Mails an den Gast. Diese E-Mail enthält alle Informationen aus der Bestätigungsseite. Die integrierte Google Map wird durch eine Map-Bild (statisch) ersetzt. 

Bild-Breite 500px verwenden.

Stornierungs-Bestätigung

Wenn der Gast die Reservierung storniert, zeigt das System einen Textblock mit einem strukturierten Text

Textart: "Stornierungs-Bestätigung" -> Text (Beispiel): "Ihre Buchung wurde storniert."